Chatbot, müşteri hizmetleri süreçlerinde hayatımızı değiştiren, iletişimi etkinleştiren, alışveriş deneyimini kolaylaştıran yenilik olarak hayatımıza girdi. Chatbot, işitsel veya metinsel yöntemlerle iletişim kuran bir bilgisayar programı vv müşteri hizmetleri veya bilgi...
Read More
Müşteri hizmetlerinde sosyal medya kullanımı, müşterilere ulaşmak, etkileşimde bulunmak, ödüllendirmek ve yeni fırsatlar sunmak için yeni yöntemler sunar. Sosyal medya kullanımı, gün geçtikçe ticari portallar haline gelmektedir. Sosyal medyayı müşteri...
Read More
E-Ticarette sosyal mecra kullanımı müşterilerle etkileşim sağlamak ve müşteri sadakati sağlamak için en kritik stratejilerden biri haline gelmiştir. Sosyal mecra kullanımını daha aktif ve etkin hale getirmek için gerekli ipuçlarını bu...
Read More
E-Ticarette satış performansını artırmanın 7 altın kuralı, e-ticaret mağazanızın devamlılığı ve karlılığı için kritik öneme sahiptir. Benzersiz ziyaretçiler, Facebook paylaşımları, arama motorlarında üst seviyeye yönlendiren siteler, en çok giriş yapılan sayfalar…...
Read More
Türkiye’deki kadın girişimciler, iş dünyasında giderek artan etkinlikleri ve üstün başarıları son dönemlerde oldukça konuşulmaya başlandı. Kadınların iş dünyasının farklı sektörlerine yaptıklarını dokunuşların etkisi şirketlerin başarılarının arkasındaki en önemli etkenler...
Read More